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      Samsonite建立了一个获胜的电子商务策略加快上市时间

      领先的箱包公司如何使用Salsify来减少在数字货架上获胜所需的时间和精力

      关于Samsonite.

      新秀丽(Samsonite)成立于1910年，已有100多年生产高品质箱包产品的历史。如今，该公司拥有11个不同的品牌，为消费者提供从坚固的手提箱到公文包和洗漱包等各种产品。

      Samsonite已成为旅行包和配件的全球领导者。因此，它需要领先的电子商务。但慢，低效的过程使建筑物的存在困难。

      这挑战

      新秀丽

      销售团队首次提出对电子商务数据中央储存库的需求，他们可以看到它有必要满足零售商的需求。由于电子商务成为业务的核心，因此对集中式数据源的需求变得更加明显。

      多年来，该组织的Salsify实施一直在不断优化。除了清理所有数据并准备跨零售商联合，该团队还一直在努力实现组织范围内的采用，以简化工作流。最终，Nature 's Way的电子商务团队致力于不断增长和改进。

      “我们所有的销售人员都必须填写电子表格，调整图片大小和重命名，并完成所有这些管理工作。对于一个能够扩展我们的分销渠道或建立新关系的团队来说，这是一个巨大的时间和资源消耗，而这才是他们的主要功能。“

      梅根o'keefe，新秀丽批发数字营销经理

      这解决方案

      使用Salsify模板和出口 为了减少销售团队的时间，Samsonite实施了Salsify。该公司开始使用Salsify的模板和出口来帮助填写销售电子表格。当时，Salsify的数据输入本身仍然是手动，但这很快通过将其与Samsonite的企业资源规划（ERP）系统集成来修复。

      现在已经花费了管理电子表格和做其他行政工作的时间，而且可以花在业务中花费，而Salsify则处理所有这些行政任务。
      为客户服务创建视图 Samsonite提供了Salsify提供的单一术语Salsify提供，专门为其客户服务团队提供狂热的观点。此视图让客户代表在与客户交谈时查看产品详细信息，以提供客户可能实时需求的确切信息。

      此前，客户服务代理在客户问题上时必须达到产品营销。现在，此额外的步骤已被删除，客户可以立即接收答案，从而提高客户满意度。

      “使用这些模板和出口已加快我们的上市时间。因此，我们可以获得更多的产品，并以一种对我们所有渠道的品牌一致的方式。“

      梅根o'keefe，新秀丽批发数字营销经理

      这结果

      实时内容在15分钟 在Salsify之前，管理数字内容并准备好上去就是一个可能需要数周的过程。现在，发布增强内容的过程可以在大约15分钟内完成。

      这一新进程急剧加快了Samsonite的上市（GTM）策略，使其能够以更有效的方式获得更多产品。它也释放了员工时间，并允许跨部门的人力努力走向更多的价值添加任务。
      一致的内容横跨渠道 有时会影响Samsonite旧电子表格的人为错误不再是一个问题。相反，所有数据都在渠道中一致，而无需额外的努力来自Samsonite的团队。

      不仅是这样但在所有产品中都使用相同的副本模板。这意味着客户可以查看相同的信息并在任何可能购物的地方获得相同的品牌体验。

      “[Salsify]允许我们更有效地完成一切，例如，它是即时的，例如，在15分钟内发布增强的内容，这是令人难以置信的。“

      梅根o'keefe，新秀丽批发数字营销经理

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