产品详细信息页面（PDP）可以决定电子商务商店的成败。
如果可用的内容帮助购物者了解该产品将如何改善他们的生活，他们会将其添加到购物车并结账。如果没有，他们将把业务转移到其他地方。
提供引人注目、一致且清晰的产品信息将有助于电子商务品牌与消费者建立信任推动销售。
实现这一目标的最佳方法是实施产品信息管理（PIM）系统.
在本文中，让我们更仔细地看一下为什么PIM对于电子商务至关重要的三个原因。
消费者的期望是什么？
根据Salsify的2021年消费者研究报告显示，31%的消费者表示“没有提供足够的信息或细节”是他们没有在网上购买产品的主要原因。
影响是否购买的主要因素包括:
- 顾客评论，在受访者中排名最高(62%);
- 其次是产品形象(40%),；和
- 评级（38%）。
这项2020年的研究调查了28个国家的18980名消费者IBM商业价值研究所和国家零售联合会发现如今的购物者在网上购物时更关注产品信息。具体来说，他们做的不仅仅是检查标签上的成分清单。
以下是客户关心的问题
他们希望了解以下方面的详细信息：
- 采购；
- 产品是如何制造或加工的；和
- 它们是如何交付的。
大约73%的人表示产品的可追溯性对他们来说很重要。在那些认为这一特质至关重要的人中，71%的人愿意为此支付额外的费用。
更重要的是，今天的消费者期望产品内容准确、完整和一致。当他们没有找到他们想要的足够的信息时，他们依赖于括号(购买多个商品的目的是返回其中的一些)来导航合适的问题。
纳瓦尔研究发现，括号出现的频率更高，尤其是对于服装和家庭用品购物者.
1.PIM帮助电子商务品牌达到预期
采用PIM解决方案是零售商和电子商务品牌满足消费者所有这些期望的最佳方式。通常，它可以帮助创建单一的真相来源并生成增强的内容。
创建一个单一的真相来源
为产品数据创建一个单一的真实来源。您可以将所有信息集中到一个地方，使您的团队能够轻松地访问、更新和管理数据。
这也将确保在跨渠道和平台发布产品信息时的准确性和一致性。
产生增强的内容
生产增强的产品内容比如视频、360度旋转和比较图表，以改善在线内容体验。它非常适合展示产品的独特之处，并说服消费者购买。
Salsify允许您将产品属性映射到模板，并一次为多个产品创建增强的内容页。
Califia案例研究
许多零售商在实施PIM系统后取得了巨大成功。拿Califia农场作为一个例子。这家基于植物的饮料品牌一直在努力通过品牌内容推动销售，但在使用PIM优化内容后，Califia Farms的(直接面向消费者的)D2C销售增长了400%。
他们现在还可以利用PIM更有效地将内容激活到市场和其他渠道。
来源:Youtube婆罗门参
2.PIM帮助电子商务品牌跟踪内容质量和性能分析
PIM解决方案允许您解决以下问题：内容质量跨渠道有效发布和管理数据。
它应用多通道数据建模，使您能够管理产品的核心数据以及特定于零售商的产品版本、产品的网站版本等等。
在一个由验证规则、可审核性、版本控制、工作流和安全性控制的单一平台中，这些真实的版本都相互映射。
您从使用PIM中获得了什么
通过实现PIM，您可以将数据标准化为相同的格式，并在将其发布到每个通道之前使用验证规则根据内部模式对其进行检查。
您还可以管理整个组织中的所有产品数据，以确保其准确性、一致性、有用性和安全性。
此外，PIM解决方案可以为您提供：
从这些信息中，您可以知道哪些有效，哪些无效，以优化产品体验并持续快速响应市场变化。必威的网址谁知道
您还可以从一个渠道快速学习，并将这些知识应用到其他渠道，以提高您的整体数字货架性能。
3.PIM帮助电子商务品牌自动化工作流程和提高生产力
PIM系统的另一个好处是，它提供了自动化功能，可以加快工作流程，促进部门之间的协作。
使用电子表格和传统的数据管理实践可能会导致错误、无休止的修改、不断的重复和重叠。
这将影响您团队的生产力，但最糟糕的情况是，您的产品信息可能会丢失、不正确和不一致，从而侵蚀客户满意度、品牌信任和收入。
但有了PIM系统，您的团队就不必再处理不同的数据、不同的数据集和电子表格，因为他们将拥有一个真实的数据源，可以随时访问数据。
他们还可以使用智能数据源简化管理，并向零售商和渠道发布产品内容。
因此，您的团队可以释放他们的时间和资源，专注于产品优化和创收任务。
为您的电子商务业务实施PIM
PIM系统可以帮助您创建满足客户期望的高质量产品内容增加购物体验。当你给客户想要的东西时，他们会信任你，购买更多，忠诚，并与朋友分享他们的经验。
除此之外，PIM可以使您的团队更快乐，因为它为他们提供了有用的工具，以更快和更有效地工作。如果你的员工满意了会怎样?这意味着更多满意的顾客。
下载完整的Forrester报告，“Forrester Wave™: 产品信息管理，2021年第2季度，“了解更多关于不断发展的PIM市场和Salsify作为领导者的排名。
