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    2016年6月20日
    3分钟阅读

    破解消费者密码:产品内容如何推动转换[信息图表]

    :卡拉木
    我们的数据显示,产品内容影响销售。
    我们的数据显示,产品内容影响销售。

    总结:查看我们的新信息图表,突出显示哪些类型的产品内容驱动转换。

    如果品牌想在这个时代取得成功分布式商业在美国,他们必须能够在消费者需要的时候,以他们需要的方式给他们想要的东西。如果他们不这样做,后果很简单:购物者将去其他地方寻找。

    但是消费者想要什么呢?我们问了他们,他们的回答非常一致:客户想要产品内容。品牌需要一个集中的地方来管理这些内容,无论是传统的PIM系统,或现代必威的网址谁知道产品体验管理平台

    购物者只有在确定自己做出了明智的购买决定时才会购买商品,94%的消费者在找不到所需的产品内容时,会停止购物或搜索其他网站。

    这就是为什么准确、一致和详细的产品内容是如此重要。事实上,消费者自己也这么说:88%的消费者告诉我们,产品内容在他们的购买决定中起着“极其”或“非常重要”的作用。

    当涉及到让消费者点击“购买”的产品内容类型时,都是关于“幸运3”。

    顾客希望看到至少三张产品图片66%的受访者表示,在美国,这一比例很高。这些产品图片应该只是简单地将商品展示在一个简单的背景前,而对于其他更具互动性的产品,消费者希望看到它们的实际操作。75%的人说他们更喜欢这两种形式的产品图像,而不是用户生成的照片。(欲了解更多产品形象的最佳实践,请查看这篇博客.)

    顾客想要阅读至少三条评论。82%的受访者表示,而87%的受访者指出,任何产品评论都是他们购买决定的关键因素。

    购物者有三个主要的投诉,与缺乏产品信息有关。我们询问受访者,他们最不能忍受的网上购物是什么,他们回答说:

    • “没有足够的产品信息。”
    • “在网上订购的产品看起来和我收到的不一样。”
    • “没有足够的产品照片。”

    有关如何破解消费者代码并使用产品内容驱动转换的更多信息,请查看下面的信息图我们的电子书下载

    cracking_the_consumer_code_infographic-NEW.png

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