Wastequip通过同步数据将B2B电子商务业务增长40%

B2B制造商获得更多客户并缩短上市时间

关于废话

Wastequip是北美领先的废物处理和处置设备制造商。该公司以利用技术知识和行业经验解决客户面临的收集、处理和运输难题而自豪。

Wastequip拥有广泛的产品目录，它希望向客户展示其产品的全部内容，以便在废物收集过程的每个阶段为他们提供支持。

Wastequip面临跨部门和客户渠道同步和规范化数据的困难。

公司内的不同部门在不同的企业资源规划（ERP）系统中工作，因此很难获得全面一致的数据。除此之外，客户都需要不同的数据集才能将产品发布到他们的平台上。

Wastequip最初尝试了另外两个电子商务平台，以帮助将其内容联合到主要零售合作伙伴手中，但这两个平台都失败了。Wastequip的电子商务经理Kevin Creese知道他需要一个不同的解决方案。

“我们首席执行官的愿景是在废物收集过程的每个阶段向客户展示我们产品的全部内容。这是一项艰巨的任务，因为我们的多个部门拥有不同的ERP系统，使其数据标准化是一项挑战。”

凯文·克里斯，电子商务经理，Wastequip

创造统一的产品目录 Wastequip能够使用Salsify标准化其产品数据，以便能够跨渠道一致发布。不仅如此，集中化的数据还帮助Wastequip轻松搭载更多客户。销售团队也喜欢Salsify数字目录，因为它们可以帮助他们准确回答客户问题并推动销售增长。

使用同步数据和优化的工作流加速GTM 更准确的数据减少了维护零售渠道所需的时间，这意味着Wastequip可以更快地推出新产品。已实施新流程，以帮助Wastequip更有效地整合新产品数据，从而显著改善上市时间。

“随着我们继续将公司的各个部门合并到Salsify中，我们意识到建立一个单一的目录来代表我们的全部产品是可以实现的。”

凯文·克里斯，电子商务经理，Wastequip

增长40%在电子商务中凭借可定制的频道和Salsify提供的灵活目录，Wastequip能够吸引更多的客户。销售团队还可以使用Salsify简化的数据来回答问题和改善客户关系。如果发现任何问题，都是在几分钟内解决的，而不是几天，这意味着损失销售的可能性更低。

上市时间缩短了2-4周 一旦新产品数据导入到Salsify，几乎不需要做什么来准备上线。初始清理之后，将启动一个工作流，向相关部门请求数据。数据收集过程串联运行，使其易于跟踪和快速完成。

“随着我们更多地了解如何使用Salsify，我们开始看到该平台可以推动我们的电子商务业务的其他方式。我坚信Salsify在2020年帮助我们的电子商务业务增长了40%。”

凯文·克里斯，电子商务经理，Wastequip