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    9月28日,2021年
    8分钟阅读

    为什么电子商务的PIM至关重要

    由:薰衣草阮

    产品详细信息页面(PDP)能不能造就一个电子商务商店。

    如果可用内容有助于购物者了解产品将如何改善他们的生活,他们会将其添加到购物车中并结账。否则,他们将把业务转移到别处。

    提供了令人信服的,一致的,和明确的产品信息将有助于电子商务品牌与消费者建立信任并推动销售。

    并作出最佳的方式发生的是实施产品信息管理(PIM)系统

    在这篇文章中,让我们在三个理由PIM的电子商务是必不可少一探究竟。

    什么是消费者预期?

    据婆罗门参的2021年消费者研究报告显示,31%的消费者表示“没有提供足够的信息或细节”是他们不购买产品线上的主要原因。

    影响是否购买的主要因素包括:

    • 客户评论,在受访者中排名最高(62%);
    • 其次是产品图像(40%);和
    • 等级(38%)。

    该研究于2020年对28个国家的18980名消费者进行了调查IBM商业价值研究院和全国零售联合会发现今天的购物者在网上购物时更关注产品信息。具体来说,他们做的不仅仅是检查标签上的成分清单。

    下面是客户所关心怎么样

    他们想了解详细信息:

    • 采购;
    • 怎样的产品是或处理;和
    • 他们是如何交付。

    大约73%的人表示产品的可追溯性对他们很重要。在那些认为这一特性至关重要的人中,71%的人会为此付出额外的代价。

    更重要的是,今天的消费者期望产品内容准确、完整、一致。当他们找不到足够的想要的信息时,他们依靠括号(购买多件商品,并打算退回其中的一部分)来解决合适的问题。

    Narvar研究发现,包围发生比较频繁,特别是对服装和家居用品购物者

    1.PIM帮助电子商务品牌达到预期

    采用PIM解决方案是为零售商和电子商务品牌,满足所有消费者的这些期望的最佳方式。通常情况下,它可以与创造真理的唯一来源和生产增强的内容帮助。

    创造一个单一的真相来源

    创建真理的产品数据的单一来源。您可以集中所有的信息到一个单独的地方,很容易使您的团队访问,更新和管理数据。

    这还将确保产品信息在跨渠道和平台分发时的准确性和一致性。

    制作增强内容

    生产增强了产品的内容如视频,360度旋转,并对比图,以提高网上的内容体验。这是伟大的展示什么是你的产品与众不同,并说服消费者购买。

    婆罗门参可以让你的产品属性映射到模板,创造多种产品同时增强内容的网页。

    加州案例研究

    许多零售商已经实现PIM系统后取得了巨大成功。拿加州农场举个例子。这家以植物为基础的饮料品牌努力从品牌内容推动销售,但在使用PIM优化内容后,加州农场(直接面向消费者)的D2C销售增长了400%。

    他们现在还可以利用自己的PIM的激活内容市场和其他渠道更有效。

    资料来源:Salsify Youtube

    2.PIM通过分析帮助电子商务品牌跟踪内容质量和性能

    一个PIM解决方案可以让你解决内容质量问题和跨渠道有效地管理数据。

    它应用多渠道数据建模,使您能够管理产品的核心数据以及特定于零售商的产品版本、产品的网站版本等。

    truth的这些版本都在一个平台中相互映射,由验证规则、可审核性、版本控制、工作流和安全性控制。

    什么你获得从使用PIM

    通过实施PIM,您可以将数据标准化成相同的格式和使用验证规则发布到每个通道前要检查它免受内部架构。

    您也可以管理所有的产品数据在整个组织中,以确保其准确性,一致性,有效性和安全性。

    此外,PIM解决方案可以给你:

    从这些信息中,你可以知道什么可行,什么不可行,优化产品体验和快速响应市场的不断变化。必威的网址谁知道

    您还可以从一个渠道快速学习,并将学到的知识应用到其他渠道,以提高您的整体数字货架性能。

    3.PIM帮助电子商务品牌自动化工作流程并提高生产力

    PIM系统的另一个好处是,它提供了自动化功能,以加快工作流程并促进跨部门协作。

    使用电子表格和传统的数据管理实践可能会导致错误、无休止的修订、不断的重复和重叠。

    这会影响你的团队的工作效率,但在最坏的情况,您的产品信息可以是丢失,不正确的,不一致的,这削弱了客户的满意度,对品牌的信任和收入。

    但随着地方PIM系统,您的团队不再需要用不同的数据,不同的数据集和电子表格的工作,因为他们将有事实数据的单一来源来访问时,他们想要的。

    他们还可以使用智能数据馈送,以简化管理和发布的产品内容,零售商和渠道。

    因此,您的团队可以释放他们的时间和资源,专注于产品优化和创收任务。

    今天为您的电子商务业务实施PIM

    一个PIM系统可以帮助你创建符合客户期望的高品质的产品内容并增加购物体验。当你给顾客他们想要什么,他们会信任你,买更多的,忠诚的,并分享他们与他们的朋友的经验。

    除此之外,PIM还可以让您的团队更快乐,因为它为他们提供了更快捷、更高效的有用工具。当你的员工感到满意时会发生什么?这意味着顾客更满意。

    下载完整的Forrester的报告,“Forrester Wave报告™:产品信息管理,Q2 2021”,更多地了解不断变化的市场PIM婆罗门参和的排名作为一个领导者。

    下载报告

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