今天的消费者希望找到与他们需求相关的产品，他们希望看到正确的内容，帮助他们得到他们想要的产品。
根据Salsify的统计，大约86%的购物者甚至依靠详细的产品描述、准确的图像和其他数字信息来判断产品质量2021年消费者研究报告.
要向每个端点提供正确的内容，您需要一个产品信息管理（PIM）系统这样你就可以处理多个版本的真相。
在这篇文章中，我们将向您展示为您的品牌成功实施PIM的五个最佳实践。
PIM系统的重要性
PIM系统的目标是:
- 整合、管理、改进和发布优秀的产品信息和数字资产到您的渠道。
- 轻松优化搜索、发现和转换的产品体验。必威的网址谁知道
- 满足现代消费者的期望。
产品信息管理最佳实践
1.一开始就获得跨职能部门的认可
您的产品数据以多种形式存储，如文本、图像、视频、信息图表等。它也可以由销售、营销或物流等不同部门创建和保存。
因此，您需要确保组织中的所有相关方都理解PIM实现背后的动机。
- 为什么您的企业需要一个PIM?
- 这样做有什么好处？
- PIM如何帮助提高整体业务绩效？
所有这些问题都应该从一开始就得到很好的解决。
IPG是通过从一开始就创建买入来成功实现PIM的一个很好的例子。他们采用了一种自上而下的方法，让高层员工投入工作，然后让其他部门的员工也跟着做。
IPG高级营销经理Erica Medcraft表示：“一旦所有人都加入进来，我们就可以开始为所有产品数据创建一致、高效和统一的目录。”。
2.建立一个成功的电子商务团队
操作一个PIM系统需要一个专门的团队，了解产品数据、渠道、平台、在线消费者的旅程，以及电子商务的所有其他方面。
例如，你可能需要:
您应该在流程的早期确定这些角色。
一旦你选择了成功的电子商务团队，你还应该定义流程，以及你的团队将如何适应工作流程。
询问你的团队成员，根据他们的专业知识和他们擅长的东西，他们认为什么是执行PIM的最好方法。然后，利用这些洞察力为他们分配正确的职责。
3.根据您的需要选择合适的PIM平台
当涉及到PIM供应商时，有许多选择。每个供应商都提供了各种不同的特性和功能。
一个好的建议是选择一个适合您的业务情况并帮助您实现目标的PIM平台。
考虑一下您对实施PIM系统的期望，然后创建一个清单，询问潜在的供应商。
以下是您应该考虑的一些问题：
- 业务用户可以根据需要创建、管理和更新产品属性吗?
- 它是否提供了商业运营中所有数据的全面视图：产品和资产、库存和订单、产品内容、客户数据和其他自定义类型？
- 系统能否在不影响业务用户添加新数据的情况下评估目录的质量和完整性?
- 它能存储和管理产品信息的渠道就绪版本吗?
定义良好的选择标准列表将帮助您避免被可能不需要的功能所迷惑。
“数字书架的PIM要求“电子书提供了更多关于如何询问PIM供应商的想法。
4.为您的团队提供PIM采用培训
为了充分利用PIM系统，您应该不断为您的团队提供足够的培训。这样，您的团队就可以充分了解PIM的好处以及如何有效地使用它。
例如，您可以提供功能培训，如创建目录、组织产品、管理属性和增强内容。
您可能还希望为PIM技术团队提供技术培训，如数据充实和系统集成。
5.利用单一的真相来源
想象你的产品内容无处不在，指向不同的方向，传达不同的信息。
这种分散会让消费者对你的产品和品牌感到困惑。他们可能不信任你，他们可能会马上转向你的竞争对手。
这就是为什么您需要将产品内容集中在一个地方。它将确保您通过不同渠道向消费者传递一致的信息，这将为他们提供卓越的数字体验，并建立他们对您品牌的信任。
集中化还使您的团队受益，因为它为他们提供了一个查找最新、最准确信息的场所。
每个人都可以节省大量的时间寻找正确的数据，创建内容，发布到许多地方，等等。
6.使用PIM改善客户体验
通过建立PIM系统，您的团队可以随时修改和编辑PIM内容，并自动安排将内容导入或导出到正确的渠道和合作伙伴。
随着每次目录更新，PIM也将更新。可以建立自动时间表，将内容导入或导出到相关的内部和外部合作伙伴（如零售商）。
Salsify PIM系统也可以进行远程产品内容工作。由于它是基于云的，任何具有访问权限的人都可以随时随地查看、编辑、输入或导出数据。
这允许更快的上市时间和数字货架上一致的产品体验。必威的网址谁知道
7.优化产品性能
有了PIM系统，团队可以专注于增强内容和资产，而不是无休止地追逐最准确的版本。
这将腾出空间和时间专注于优化，并大大缩短上市时间。
是时候让PIM为您的企业服务了
在您的业务中实现PIM系统时，请尝试应用所有五种产品信息管理最佳实践。
如果做得好，PIM将有助于提高业务效率、增加收入并促进您的增长。
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