圣诞节即将来临，所有迹象表明，亚马逊(Amazon)的假日季又将创下纪录。在英国和德国，市场正日益主导着电子商务模式，新老购物者都越来越多地选择在亚马逊上进行研究和购买。
这也是各大品牌目前需要努力的方向，以确保它们能在圣诞高峰期和2021年获得最大回报。
购物者的习惯已经并将继续发生重大变化，不仅是转移到网上，而且还改变了他们购物的平台。如今，市场和社交媒体(两者都主要通过手机访问)正在推动电子商务，并将影响未来数月乃至数年的发展。
当然，我们知道便利是消费者越来越喜欢亚马逊的首要原因，但我们自己做了一些研究，发现了电子商务力量支持亚马逊的四个原因。
1.它是消费者的首选目的地
随着大流行电子商务热潮的加剧，越来越多的购物者涌向亚马逊，它正成为浏览和购物的地方。
在英国,一个2020年8月Salsify消费者调查发现消费者在网上花费了超过50%的零售支出，而且他们在亚马逊上花费了超过50%的在线支出。调查还发现，近70%的消费者在亚马逊购物，每周一次至每月三次。
在德国，亚马逊在进军电子商务领域方面可能变得更加重要。de是亚马逊的德语版，在德国、奥地利、瑞士、荷兰和比利时部分地区运营，目前占德国电子商务市场的35%，根据Statista．
2.优化的移动
亚马逊也是进军移动商务的理想平台。数据从AppsFlyer《购物应用营销现状》，2020版报告显示，在英国，购物应用的总体使用量在2020年5月飙升至7.6%，并在2020年6月上升至8%，超过了2019年11月的7.1%。
欧洲的情况也类似，2020年5月购物应用的总体使用量飙升了7%，而2019年11月的峰值仅为6.7%。
一个单独的研究GlobalWebIndex调查发现，超过一半(52%)的英国互联网用户仅在上个月就使用过亚马逊应用程序，使其成为GWI跟踪的26个应用程序中使用最多的应用程序。
在德国，甚至在疫情爆发之前，Android设备上的亚马逊应用下载量就很低最多每月30万左右．
利用这一点，亚马逊正在大力投资，以增强其移动业务，增加增强现实(AR)功能。
今年8月,亚马逊更新了其AR产品，该平台于2017年推出，允许家具卖家在平台上让客户覆盖他们的产品。这一举措很新颖，因为它允许一次放置不止一件物品——从而扩展了向增强现实环境推荐产品的能力——但也巧妙地利用了封锁DIY和家庭装修热潮。
3.一个发现和灵感的目的地
亚马逊不仅仅是一个销售平台，它也正在成为一股不可忽视的力量，成为激励购买的源泉，与社交媒体竞争，成为推荐、建议和搜索的主要平台。
根据Bazaarvoice的研究今年冬季，亚马逊将成为消费者的重要资源，近三分之二(57%)的英国消费者将其作为礼物灵感来源。更能说明问题的是，四分之三(74%)的人计划从市场上购买。
一个另一项研究由乐天广告公司(Rakuten Advertising)进行48%的购物者现在使用亚马逊等在线市场作为高峰购物时的主要灵感来源。来自朋友和家人的推荐(46%)和亚马逊的评论(28%)在整个购买过程中也具有巨大的影响力。
4.利用可持续性
另一个让亚马逊进入你的剧本的原因是，它已经迅速改变了对零售业可持续发展的立场。
消费者，尤其是Z世代、X世代和千禧一代，越来越多根据生态友好度做出购买决定与他们互动的品牌PFS和LiveArea的研究发表在他们的销售可持续发展:适应新意识消费者调查发现，75%的消费者希望零售商和品牌使用可回收和可回收的包装。
可持续发展和营销专家Thomas Kolster最近分享了他的新书65%的千禧一代认为他们可以通过收购来影响公司做得更好。
亚马逊正在迅速利用这一转变，启动一项气候友好计划届时，将有2.5万多种产品贴上“气候友好承诺”的标签，帮助购物者在购物时做出可持续的选择。
该市场还推出了自动电动送货车辆，并创建了一个20亿美元的气候承诺风险投资基金(Climate Pledge VC Fund)，投资于各行各业的公司，以帮助减少气候变化的影响，支持可持续发展。
把自己定位为一个不仅可以获得好价格、好配送和灵感的地方，而且还可以作为一个挑选环保品牌和商家的平台，这是一个妙招。简而言之，亚马逊不仅拥有覆盖范围、产品和品牌，现在还占据了道德高地。
结论
亚马逊可能“只”占据了整个欧洲电子商务市场的一小部分份额——根据数字书架研究所的数据，它在英国占有19.6%的市场份额——但这掩盖了它对整个欧洲电子商务的重要性。
很明显，消费者会蜂拥而来，购买几乎所有的东西，而那些不买东西的人则在寻找购买什么的灵感。
对移动、增强现实、语音、自动配送等技术的投资正在慢慢地使其成为商家和零售商在付费用户上试验这些技术的理想平台。
随着越来越多的消费者选择亚马逊，随着越来越多的技术通过亚马逊进入市场，随着亚马逊引领可持续发展的潮流，有人能忽视亚马逊吗?
